Форум | Всё про Целлюлозу
Всё, что вы хотели спросить про наш портал zelluloza.ru. Общение с администрацией, предложения новых фич и разговоры о работе сайта.

Тема: Хреново с математикой?

 
Имя
Сообщение
Chene
Chene
Читатель, автор темы
С нами с: 28/07/2013 11:14:50
Тема создана 14/05/2015 17:38:56 , обновлена: 10/12/2015 13:26:44 [#]
Chene пишет:

Не знаю как другие платежные системы, скажу за яндекс.
3.5 % это не 6 с сотни и не 26.4 с пятисот а вполне понятная мат операция.
Так что вы или эту заявленную хрень с процентами уберите или считайте по-человечески.
Админ
Админ
Администрация
С нами с: 11/09/2012 17:34:04
14/05/2015 19:17:57 [#]
Админ пишет:

Chene,

Яндекс взимает с каждого платежа такие комиссии:
3.5% при оплате титульными знаками яндекс.деньги;
5.0% при оплате рублями напрямую с банковской карты.

Вы платили рублями напрямую с банковской карты, поэтому 5%. Всё честно. Сумма 5.0% там, кстати, в явном виде написана над кнопкой оплаты через яндекс с банковской карты.

528.00 руб * (1 - 0.05) = 501.60 руб, ровно столько вам зачислено 2015-05-14 17:26:54.
Oro
Oro
Читатель
С нами с: 19/11/2013 12:54:56
09/12/2015 21:20:29 [#]
Oro пишет:

А не могли бы вы уточнить, что значит титульными знаками и при чем тут банковские карты и ЯД. Сейчас я пополнил баланс с помощью ЯД и из 300 рублей на счет зачислили 285. Никаких карт я при этом не использовал, деньги списались с моего счета на яндексе. И собственно почему если возможны 2 варианта комиссии вы указываете не оба, а наименьший?
Админ
Админ
Администрация
С нами с: 11/09/2012 17:34:04
09/12/2015 21:58:38 [#]
Админ пишет:

Oro,
Вы оплатили через яндекс с использованием, скорее всего, привязанной к счету банковской карты. Код яндекса в вашем платеже: PC, это банковская карта, у которой комиссия 5%.
Если бы вы платили именно Яндекс.Деньгами, которые у вас на вашем счету в Я.деньгах, то код был бы АС, и комиссия была бы 3.5%.

Яндекс сам автоматически переключается на списание с банковской карты, если у вас на счету Яндекс.Денег не достаточно.
Oro
Oro
Читатель
С нами с: 19/11/2013 12:54:56
10/12/2015 10:37:37 [#]
Oro пишет:

Хорошее предположение, за исключением того что в настоящий момент к моему яндекс счету не привязана банковская карта, и на балансе было более 3000...
Админ
Админ
Администрация
С нами с: 11/09/2012 17:34:04
10/12/2015 12:04:29 [#]
Админ пишет:

Oro, какие претензии к нам?
Система Яндекс сообщила нашему сайту, что провела этот платеж с кодом PC, и взяла с НАС за этот перевод 5%, т.е. до вашего счета Целлюлозы дошло ровно столько денег, сколько дошло.

Также сообщаем, что переводы через яндекс.деньги с комиссией 3.5% успешно проводятся другими читателями, которых ежедневно довольно много (не один, не пять и не десять).

Таким образом, система работает абсолютно исправно - комиссии списываются платежной системой согласно источнику поступления денег, всё согласно нашему договору с Яндексом. Если вы намекаете на наличие ошибки - то её не существует всех читателей, кроме вас.

Если вы принципиально настроены добиться возврата вам 4.5 рубля излишне уплаченных Яндексу (не нам!) денег комиссии (т.е. 1.5%), пишите в поддержку яндекса, приводите им все ваши документы по платежу и выясняйте, почему этот ваш платеж был их системой засчитан как код paymentType=РС, т.е. как платеж с банковской карты.
Oro
Oro
Читатель
С нами с: 19/11/2013 12:54:56
10/12/2015 12:56:50 [#]
Oro пишет:

Ну в ТП яндекса я уже отписался, к вам у меня не претензии ,а пожелание, полностью указывать информацию по платежам. В настоящий момент из вашей платежной формы нигде не видно что возможно несколько вариантов комиссии, т е вы вводите в заблуждение пользователей сайта. На мой взгляд это именно ваша недоработка. Если бы изначально была предоставленна полная информация подобного вопроса бы не возникло.
Админ
Админ
Администрация
С нами с: 11/09/2012 17:34:04
10/12/2015 13:26:44 [#]
Админ пишет:

Oro, позвольте-позвольте. У нас на странице оплаты указаны все комиссии прямо перед кнопкой оплаты. Также в начале страницы оплаты вынесены все способы оплаты и указана комиссия по каждому из них. Просто внимательно смотрите на страницу.

Никаких претензий на этот счет не принимается.

Для публикации новых тем и ответов в темах вам нужно войти на сайт.

Читатели online

За предыдущие 15 минут они на Целлюлозе читали книги (ваши избранные выделены жирным).
Читатели и писатели (102): Игорь Свиньин, ВаленокАЕ, Вячеслав, JVK, странник, coyot1983, shura.nabieff@yandex.ru, ANDREY 1982, Виталий, Alex, Гость13, Гость-3767, Гость-4373, Гость-4462, Гость-5154, Гость-5309, Torin, Timon, Серж, OlegRezh, bobr1609, Константин, Гость-6632, Гость-6668, Lialen, Гость-8296, Гость-8462, Любитель71, ten, Мурлыка, GmoT, Александр, Гость-10142, Гость-10259, Гость-10456, Серый, Гость-10843, Гость-11034, Сапаров Александр, Гость-12353, Гость-14102, Сергей Скиба, Гость-15483, Варяжко, Гость-15694, Гость-17425, Гость-17527, Гость-18257, Гость-18788, Гость-18897, Sergey Fedosov, Степан Кулик, Гость-20227, Гость-20410, Гость-20584, Гость-21476, Гость-22038, koldown, Эдгар Крейс, Zmeistvo74, Гость-25673, Андрей, Sumrakk, Гость-33465, Ли Сергей, Гость-36276, Гость-36692, sergei0009@yandex.ru, Андрей Бойко, Гость-40266, Олгерон, Принцип, Гость-42587, PaNkKiLLeR, Иришка, Гость-42943, Гость-43275, Алексей Осадчий, Гость-44511, Гость-44893, Гость-45898, Гость-47400, Гость-49348, Гость-52366, Гость-54974, Виталий Останин, Гость-56668, Гость-56695, Fonarshik, Гость-58342, Гость-58689, DelliriumTremens, Ceann, Гость-62894, Гость-64268, Дмитрий Распопов, Алексей Лавров, Гость-69398, Бяшко, Гость-69442, Гость-69606, Гость-69613, а также гости (205).