Форум | Всё про Целлюлозу
Всё, что вы хотели спросить про наш портал zelluloza.ru. Общение с администрацией, предложения новых фич и разговоры о работе сайта.

Тема: Хреново с математикой?

 
Имя
Сообщение
Chene
Chene
Читатель, автор темы
Рег.: 28/07/2013 11:14:50
Тема создана 14/05/2015 17:38:56, обновлена: 1666 дн. назад
Chene пишет:

Не знаю как другие платежные системы, скажу за яндекс.
3.5 % это не 6 с сотни и не 26.4 с пятисот а вполне понятная мат операция.
Так что вы или эту заявленную хрень с процентами уберите или считайте по-человечески.
Админ
Админ
Администрация
Рег.: 11/09/2012 17:34:04
1876 дн. назад
Админ пишет:

Chene,

Яндекс взимает с каждого платежа такие комиссии:
3.5% при оплате титульными знаками яндекс.деньги;
5.0% при оплате рублями напрямую с банковской карты.

Вы платили рублями напрямую с банковской карты, поэтому 5%. Всё честно. Сумма 5.0% там, кстати, в явном виде написана над кнопкой оплаты через яндекс с банковской карты.

528.00 руб * (1 - 0.05) = 501.60 руб, ровно столько вам зачислено 2015-05-14 17:26:54.
Oro
Oro
Читатель
Рег.: 19/11/2013 12:54:56
1667 дн. назад
Oro пишет:

А не могли бы вы уточнить, что значит титульными знаками и при чем тут банковские карты и ЯД. Сейчас я пополнил баланс с помощью ЯД и из 300 рублей на счет зачислили 285. Никаких карт я при этом не использовал, деньги списались с моего счета на яндексе. И собственно почему если возможны 2 варианта комиссии вы указываете не оба, а наименьший?
Админ
Админ
Администрация
Рег.: 11/09/2012 17:34:04
1667 дн. назад
Админ пишет:

Oro,
Вы оплатили через яндекс с использованием, скорее всего, привязанной к счету банковской карты. Код яндекса в вашем платеже: PC, это банковская карта, у которой комиссия 5%.
Если бы вы платили именно Яндекс.Деньгами, которые у вас на вашем счету в Я.деньгах, то код был бы АС, и комиссия была бы 3.5%.

Яндекс сам автоматически переключается на списание с банковской карты, если у вас на счету Яндекс.Денег не достаточно.
Oro
Oro
Читатель
Рег.: 19/11/2013 12:54:56
1666 дн. назад
Oro пишет:

Хорошее предположение, за исключением того что в настоящий момент к моему яндекс счету не привязана банковская карта, и на балансе было более 3000...
Админ
Админ
Администрация
Рег.: 11/09/2012 17:34:04
1666 дн. назад
Админ пишет:

Oro, какие претензии к нам?
Система Яндекс сообщила нашему сайту, что провела этот платеж с кодом PC, и взяла с НАС за этот перевод 5%, т.е. до вашего счета Целлюлозы дошло ровно столько денег, сколько дошло.

Также сообщаем, что переводы через яндекс.деньги с комиссией 3.5% успешно проводятся другими читателями, которых ежедневно довольно много (не один, не пять и не десять).

Таким образом, система работает абсолютно исправно - комиссии списываются платежной системой согласно источнику поступления денег, всё согласно нашему договору с Яндексом. Если вы намекаете на наличие ошибки - то её не существует всех читателей, кроме вас.

Если вы принципиально настроены добиться возврата вам 4.5 рубля излишне уплаченных Яндексу (не нам!) денег комиссии (т.е. 1.5%), пишите в поддержку яндекса, приводите им все ваши документы по платежу и выясняйте, почему этот ваш платеж был их системой засчитан как код paymentType=РС, т.е. как платеж с банковской карты.
Oro
Oro
Читатель
Рег.: 19/11/2013 12:54:56
1666 дн. назад
Oro пишет:

Ну в ТП яндекса я уже отписался, к вам у меня не претензии ,а пожелание, полностью указывать информацию по платежам. В настоящий момент из вашей платежной формы нигде не видно что возможно несколько вариантов комиссии, т е вы вводите в заблуждение пользователей сайта. На мой взгляд это именно ваша недоработка. Если бы изначально была предоставленна полная информация подобного вопроса бы не возникло.
Админ
Админ
Администрация
Рег.: 11/09/2012 17:34:04
1666 дн. назад
Админ пишет:

Oro, позвольте-позвольте. У нас на странице оплаты указаны все комиссии прямо перед кнопкой оплаты. Также в начале страницы оплаты вынесены все способы оплаты и указана комиссия по каждому из них. Просто внимательно смотрите на страницу.

Никаких претензий на этот счет не принимается.

Для публикации новых тем и ответов в темах вам нужно войти на сайт.


Обращаем ваше внимание на то, что сообщения на форуме сайта zelluloza.ru носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Мнение авторов сообщений на форуме может не совпадать с позицией администрации.

Читатели online

За предыдущие 15 минут они на Целлюлозе читали книги (ваши избранные выделены жирным).
Читатели и писатели (117, в т.ч. за это время вошли 21): Иффен, Виконт, LBS, LM, koljn71, sasha147205, tasha, Береснев Сергей Геннадьевич, Гость-2946, Доктор Сидней, Граф, Гость-3510, Alex, Гость-4399, Гость-4626, BranderRu, Гость-5732, кофя, Валентиныч, Ovsyaand, Гость-7807, Степанов Алексей Викторович, Stepank, Гость-8331, KinGaT, Voldemar, Гость-8888, Алико, Читалкин, abra, scoppoboy, yshel@yandex.ru, Гость-10074, KillArt, Гость-11303, Гость-11801, Гость-12032, Гость-12158, Вербицкий Андрей, Гость-12344, Гость-12809, ВалСем, Yan-14820, gunnar13, Гость-15143, Aizek, Гость-16515, Гость-16541, Олег, Гость-17649, Гость-17817, Гость-18163, Гость-18788, AlexVNFox, Гость-20460, SG6791, Сергей, Владимир Тимофеев, Vic_i69, Гость-24974, Daniel E, Евгений_С, Гость-26853, Гость-27003, Гость-27263, Кольцов Сергей, Гость-28882, Evergrey, Гость-29490, niveuseverto, Гость-31611, Апостол, Гость-33419, Гость-35356, Krom, ivanchenkoin@mail.ru, Гость-38332, Гость-38953, Igor Dudyrev, Гость-39450, Гость-39924, Гость-40009, Гость-41036, Гость-41503, Гость-41551, Гость-43275, Гость-43668, Алексей Осадчий, mexanicl, Альбер Торш, Альбина, Mik, Medangel, Гость-50942, Малыгин Владимир, Георгий, AndreyDzu, UchenicM, Rainforest2011, Дариюль, Гость-57770, Гость-58798, Гость-61380, Гость-62619, NikVeselchak, MrStraker12, Гость-75995, Гость-78260, Saratoga, Гость-79931, Гость-84682, Гость-88095, Гость-95526, Гость-100538, Scarlett, Гость-102083, Гость-102266, а также гости (133).