Книжная платформа издательства. Наша издательская работа и новости.
Доброго времени суток.
Приобрел на вашем сайте книгу, и пребываю в тягостном недоумении. Скажу больше, я разочарован.
Итак, зашел, оплатил 100 рублей, и... Шиш на постном масле. Продукт в руки не выдается. 100 рублей платится за доступ к абсолютно некомфортной, с позволения сказать, "читалке" в небольшом окошке. Плевать, что ты приобрел книгу целиком - читать будешь "по-фрагментно" и только на сайте. Плевать, что ты оплатил денежку - книгу ты не скачаешь, и лежа на диване с читалки не прочитаешь. Нет, друг, сиди именно на сайте, и "наслаждайся" небольшим окошком с текстом.
Граждане, так дела не делаются. Вы либо товар отдайте, либо денежку верните.
Ваш разочарованный клиент.
Кнопка покупает не только законченные книги, но и те, которые ещё пишутся, в которых выставлен абонемент - т.е. она сама знает, сколько надо докупить глав до активации абонемента. Эту функциональность не хотим отменять, она нам кажется очень удобной.
Так, всё, готово. Кнопка Купить всю книгу спрятана и включается только в настройках профиля, и при этом если было куплено не менее 5 глав до этого.
Гость-12003
Мы вам напомним, что такое сообщение всегда было на странице "Внести деньги":
Важно: мы предоставляем текст книг только для чтения из браузера или из нашей читалки под Андроид. Скачать книгу, даже после оплаты, всё равно будет нельзя.
И более того, вы нажали на галочку "Да!" перед покупкой сразу всех глав книги, т.е. это было сделано осознанно, поэтому всё было честно.
ЗЫ Не заставляйте нас требовать от каждого читателя прислать нам, после регистрации на сайте, бумажное письмо Почтой России, в котором будет ваше заявление на согласие приобретать главы книги электронным способом, для чтения только в онлайн-режиме (без выдачи "на руки"), с приложением копий паспорта и с вашей подписью.
А то такое чувство, что это придется делать...
Не читал я ваши соглашения. Я читал текст на кнопке, и понять, что я отдаю стоимость ебуки за фактически библиотечный доступ на 1 сайте... Ок, я понял вашу позицию. Сам дурак, Вася, и никакого манибэка тебе не будет. Судиться ради 100 рублей с жадными... эээ... эпитет сами подберите я не буду, времени жалко.
Но свое мнение о вашем ресурсе - я точно постараюсь донести до потенциальных клиентов.
Без всякого уважения.
Мда, квотинга нет - и почему я не удивлен...
Александру Сапарову.
"Уважаемый читатель, понимаю ваше разочарование. Но то же делать? Когда мои книги начали появляться на пиратских сайтах, мне было даже приятно. Ура! Меня заметили. Но когда мои книги на этих сайтах кто-то начинает продавать за деньги, причем делиться со мной даже и не думает -это совсем другое дело.
Так, что считаю, что ничего страшного не произошло, вы заплатили не очень большую сумму - 1 пачка сигарет, прочитали книгу, будьте довольны. В чем с вами соглашусь, в том что читалка, действительно не очень удобна, мне она тоже не нравится.
Что же касается вашей просьбы " выдать на руки продукт" после оплаты, кто гарантирует, что этот продукт завтра не появится на Флибусте или в Литмире."
Ключевое слово - "вы заплатили деньги". А насчет гарантий - знаете, в таком варианте гарантий нет. Есть такая штука как OCR. И нажать кнопочку "printscreen", загнав картинку в OCR читателю это не помешает. А то, что разъяренный таким отношением читатель выложит текст на ту же флибусту... Так сами виноваты. Всех благ.
Гость-12003, вы уже получили доступ за книгу, поэтому деньги вам за оказанную услугу возвратить невозможно. Ваши деньги уже поступили писателю в качестве гонорара.
Еще раз упомянем, что при переводе денег была подчеркнутая надпись, что вы платите только за онлайн чтение, и скачать не дадим. Если вы её не видели, чтож, бывает.
Мы можем вернуть деньги, которые ещё вами не потрачены с вашего лицевого счета, но у вас их там нет.
За нарушение пользовательского соглашения, а именно, за попытки распознать текст книг, за высказанное публично намерение заняться этим незаконным действием, вы заблокированы на нашем сайте.
Для публикации новых тем и ответов в темах вам нужно войти на сайт.
